Table basse en bois avec étagère inférieure dimensions 120 x 60 x 45cm
Table basse en bois avec étagère inférieure dimensions 120 x 60 x 45cm
Détails du produit
- Marque : OEM
- Matériau : Bois et métal
- Couleur : Bois clair et blanc
- Dimensions : 120 x 60 x 45 cm
- Poids : 4.51 kg
- Garantie : 2 ans
Politique d'annulation
1. Champ d’application
La présente Politique d’annulation s’applique aux commandes de meubles, d’articles pour la maison et d’accessoires associés effectuées sur le site Mumuvintagellc par les consommateurs situés en France.
Elle présente les conditions permettant de demander l’annulation d’une commande, les étapes de traitement ainsi que les modalités applicables lorsque la commande a déjà été préparée ou expédiée.
2. Informations sur l’entreprise
Ce site web est la propriété de MUMU VINTAGE LLC.
Nom de l'entreprise : MUMU VINTAGE LLC
Adresse : 4 LOCUST ST, ST. AUGUSTINE, FL 32084 États-Unis
EIN : 99-4575183
Téléphone : +1 (813) 355-0987
Courriel : info@mumuvintagellc.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis).
Veuillez nous contacter par e-mail. Nous répondons généralement dans un délai de 24 heures.
3. Délai d’annulation de 24 heures
Les clients peuvent demander l’annulation ou la modification d’une commande dans un délai de 24 heures après la confirmation de l’achat.
Pendant cette période, si la commande n’a pas encore été expédiée, la demande d’annulation peut être traitée directement par Mumuvintagellc.
Après validation de l’annulation, le remboursement correspondant sera effectué selon le processus de paiement utilisé lors de la commande.
4. Commandes non expédiées
Pour les commandes qui n’ont pas encore été préparées ou expédiées, les clients peuvent envoyer une demande d’annulation par e-mail.
Afin de permettre un traitement rapide, la demande doit contenir :
Le numéro de commande ;
Le nom du client ;
Les informations relatives au produit concerné ;
La demande précise d’annulation.
Notre équipe vérifie ensuite le statut de la commande et confirme la possibilité d’annulation.
5. Procédure de demande d’annulation
Pour effectuer une demande d’annulation, le client doit contacter Mumuvintagellc par e-mail dans le délai applicable.
Après réception de la demande :
Notre équipe vérifie les informations de commande ;
Le statut de préparation et d’expédition est contrôlé ;
Une confirmation est envoyée au client concernant le résultat de la demande.
Les demandes reçues après l’expédition de la commande sont traitées selon les conditions prévues dans la Politique de retour.
6. Commandes déjà expédiées
Une fois qu’une commande a été expédiée, elle ne peut plus être annulée directement.
Le client doit attendre la réception du colis, puis suivre la procédure indiquée dans la Politique de retour afin de demander un retour du produit.
Les conditions applicables au retour, notamment l’état du produit et les modalités de traitement, sont celles décrites dans la Politique de retour disponible sur le site.
7. Modification d’une commande
Pendant la période d’annulation de 24 heures, les clients peuvent également demander une modification des informations relatives à leur commande.
Toute modification dépend du statut de traitement de la commande et de la disponibilité des produits concernés.
Après l’expédition, les modifications ne peuvent plus être effectuées directement.
8. Confirmation du traitement
Après réception d’une demande d’annulation, Mumuvintagellc examine généralement la demande dans un délai raisonnable et informe le client de l’état de la commande.
Si l’annulation est acceptée, les informations relatives au remboursement sont communiquées au client.
9. Responsabilités du client
Le client doit fournir des informations exactes lors de la demande d’annulation afin de permettre l’identification correcte de la commande.
Il est recommandé de contacter Mumuvintagellc dès que possible après avoir identifié la nécessité d’annuler une commande afin d’augmenter les possibilités de traitement avant expédition.
10. Contact
Pour toute question concernant une annulation de commande, veuillez contacter :
Téléphone : +1 (813) 355-0987
Courriel : info@mumuvintagellc.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis).
Notre équipe répond généralement aux demandes envoyées par e-mail dans un délai de 24 heures.
11. Mise à jour de la politique
Mumuvintagellc peut mettre à jour cette Politique d’annulation en fonction des changements liés à ses services, à ses procédures internes ou aux exigences applicables.
La version publiée sur le site correspond aux conditions actuellement en vigueur.
Politique de remplacement
1. Champ d’application
La présente Politique d’échange s’applique aux commandes de meubles, d’articles pour la maison et d’accessoires associés achetées sur le site Mumuvintagellc par les consommateurs situés en France.
Cette politique précise les conditions applicables aux demandes d’échange, les étapes de traitement, les exigences concernant l’état des produits ainsi que les modalités d’expédition des articles de remplacement.
2. Informations sur l’entreprise
Ce site web est la propriété de MUMU VINTAGE LLC.
Nom de l'entreprise : MUMU VINTAGE LLC
Adresse : 4 LOCUST ST, ST. AUGUSTINE, FL 32084, États-Unis
EIN : 99-4575183
Téléphone : +1 (813) 355-0987
Courriel : info@mumuvintagellc.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis).
Veuillez nous contacter par e-mail. Nous répondrons généralement à votre demande dans un délai de 24 heures.
3. Délai d’échange de 14 jours
Les clients peuvent demander un échange dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit.
La demande d’échange peut être effectuée sans justification particulière pendant cette période, sous réserve que le produit respecte les conditions définies dans la présente politique.
4. Conditions applicables aux produits à échanger
Pour être accepté, le produit retourné pour échange doit respecter les conditions suivantes :
Le produit doit être à l’état neuf et non utilisé ;
Le produit doit être complet avec ses accessoires et éléments d’origine ;
Le produit ne doit présenter aucune détérioration, trace d’utilisation ou dommage ;
Le produit doit pouvoir être remis en vente dans son état initial.
Les produits ne répondant pas à ces conditions peuvent ne pas être acceptés pour un échange.
5. Procédure de demande d’échange
Pour demander un échange, le client doit contacter Mumuvintagellc par e-mail dans le délai prévu.
La demande doit inclure les informations suivantes :
Numéro de commande ;
Nom du produit concerné ;
Informations complémentaires utiles au traitement.
Après réception de la demande, notre équipe vérifie les informations fournies et communique les instructions nécessaires pour la suite de la procédure.
6. Confirmation et traitement de l’échange
Une fois la demande approuvée et les conditions d’échange confirmées, Mumuvintagellc procède au traitement de l’échange.
Le traitement de la demande d’échange est effectué dans un délai de 2 jours ouvrés après confirmation de l’éligibilité du produit.
7. Frais d’expédition liés à l’échange
Pour les demandes d’échange conformes aux conditions indiquées dans cette politique, les frais d’expédition liés à l’échange sont pris en charge par Mumuvintagellc.
Le client n’a pas à supporter de frais supplémentaires pour l’expédition du produit de remplacement lorsque l’échange est accepté conformément aux conditions applicables.
8. Adresse de retour pour les échanges
Après confirmation par notre service client, les produits concernés doivent être envoyés à l’adresse suivante :
4 LOCUST ST, ST. AUGUSTINE, FL 32084 États-Unis
Les clients doivent attendre les instructions de notre équipe avant d’expédier un produit afin d’assurer le traitement correct de la demande.
9. Expédition du produit de remplacement
Après validation de l’échange, le nouveau produit sera préparé et expédié dans un délai de 2 jours ouvrés.
Les informations de suivi seront communiquées au client lorsque l’expédition sera disponible.
10. Responsabilités du client
Lors de la demande d’échange, le client doit fournir des informations exactes concernant la commande et le produit concerné.
Il est recommandé de conserver les informations relatives à l’expédition et aux échanges avec le service client jusqu’à la finalisation complète de la procédure.
11. Contact
Pour toute question concernant une demande d’échange, veuillez contacter :
Téléphone : +1 (813) 355-0987
Courriel : info@mumuvintagellc.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis).
Notre équipe répond généralement aux demandes envoyées par e-mail dans un délai de 24 heures.
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